Политика конфиденциальности в области обработки персональных данных пользователей сайта

1. Общие положения
1.1 Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) устанавливает условия получения компанией ООО «Клоуз Комбат» (ИНН: 3665822905), юридические адрес: 394006, Россия, г.о. город Воронеж, г. Воронеж, ул. Моисеева, д.9б, помещ. 1/12, (далее — Оператор) персональных данных, их обработки и хранения, а также права и обязанности сторон: администрации веб-сайта Оператора, расположенного по адресу www.closecombat.ru и www.vrn.closecombat.ru ( далее – «Сайт»), и пользователей Сайта.

1.2 Политика составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона
«О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (далее — ФЗ «О персональных данных»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных.

1.3 Данная Политика распространяется на все персональные данные, которые Пользователи добровольно размещают на Сайте, а также передают Оператору при оформлении заявки, в переписке или путем ведения телефонных переговоров. Предоставляя свои персональные данные, Пользователи автоматически соглашаются с положениями настоящей Политики.

2. Термины и определения
2.1 Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2 Обезличенные данные – информация, полученная с помощью сервисов аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичных сервисов) и предоставленная браузером пользователя в автоматическом режиме (cookies) и не позволяющая идентифицировать личность пользователя.
2.3 Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.
2.4 Администрация Сайта – сотрудники Оператора, уполномоченные на организацию и осуществление обработки данных с установленными Политикой целями и действующие в соответствии с инструкциями и внутренними нормативными актами Оператора.
2.5 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6 Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.7 Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.8 Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. 3. Сведения об обработке персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3.3. Оператор осуществляет бессрочную обработку персональных данных с применением автоматизированных, неавтоматизированных и смешанных методов обработки, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4 Во время обработки персональных данных возможно выполнение следующих действий: сбор персональных данных, их систематизация, хранение, запись, накопление, уточнение (обновление и изменение); использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, извлечение, обезличивание, удаление и уничтожение.
3.5 Оператор обрабатывает персональные данные клиентов не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями законодательства РФ.

4. Виды собираемых персональных данных
4.1 В рамках настоящей Политики к персональным данным относятся: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, номера мобильных и стационарных телефонов, адрес электронной почты, а также другие персональные данные, необходимые для связи с пользователем сайта и составления заявки, формирования договора на услуги оператора.
4.2 Сайт Оператора использует файлы cookies. Файлы cookies — это текстовые файлы, сохраняемые на компьютере пользователя при посещении веб-сайта. Мы используем так называемые файлы cookies сеанса, которые в зависимости от настроек Вашего браузера будут удалены после его закрытия. Мы также используем файлы cookies, которые применяются по завершении сеанса («постоянные файлы cookies»). Файлы cookies используются в том числе для удобства пользователя и повышения эффективности наших услуг. Целями применения файлов cookies являются адаптация предоставляемых нами услуг к пожеланиям пользователей и максимальное удобство использования нашего веб-сайта. Вы можете отказаться от использования файлов cookies, установив запрет в браузере. Для этого просто измените соответствующие настройки в браузере.
4.3 Информация о подключении. При доступе к веб-сайту стандартным образом передается определенная информация, такая как IP-адрес, тип и версия используемого веб- браузера, геолокационные данные, используемая операционная система, веб-сайт, с которого был выполнен переход, информация о просмотренных страницах сайта Оператора и время посещения веб-сайта. Как правило, мы выполняем только статистический анализ этих данных с целью предотвращения ошибок и улучшения наших услуг.

5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются со следующими целями:
5.1 Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта.
5.2 Поддержание обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок.
5.3 Анализ поведения посетителей Сайта для повышения удобства использования Сайта, оценки качества контента.
5.4 Осуществление новостных и рекламных рассылок.
5.5 Ведение рекламной деятельности (контекстная и таргетированная реклама) в рамках законодательства.
5.6 Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

6. Защита персональных данных
6.1 Персональные данные Пользователей, не разглашаются, не выкладываются в открытый доступ и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда:
– субъект выразил свое согласие на такие действия;
– передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
6.2 Оператор осуществляет передачу обезличенных данных по договору: сервисам контекстной и таргетированной рекламы, рекламным агентствам.
6.3 Оператор реализует технические и организационные меры безопасности для защиты сохраненных персональных данных от непреднамеренных или умышленных манипуляций, потери или уничтожения, а также от доступа неуполномоченных лиц.

7. Права субъектов персональных данных
7.1 Субъект персональных данных имеет право:
— на получение по запросу сведений о характере относящихся к данному субъекту собираемых данных, их использовании и хранении, и информации, касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте closecombat@yandex.ru
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7.2 Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.